FAQ
Met de FAQ van BROK hondenvoeding krijg je direct antwoord op jouw veel gestelde vragen. Indien jouw vraag er niet bij staat of onbeantwoord blijft, neem dan gerust contact met ons op.
Over de voeding
BROK is graanvrij, want wij willen alleen de beste voeding voor uw hond!
BROK is geheel zoutvrij.
BROK hondenvoer bevat een natuurlijk houdbaarheidsmiddel. Op de verpakking kunt u de houdbaarheidsdatum vinden.
De ingrediënten van de BROK hondevoeding kan u terugvinden op de achterkant van elke zak, alsook op onze webshop in de bijhorende productpagina.
Dan kan je BROK gratis retouren via onze kwispelgarantie
Dat kan zeker! Via onze proefpakketten kan ontdekken dat BROK ook voor jouw hond de juiste keuze is.
De brokjes zijn 14mm diameter en 5mm hoog.
Over de verzending
De levertermijn is 1 tot 3 werkdagen.
(weekend en feestdagen niet inbegrepen)
Uitzonderlijk kan het eens een dagje later toekomen, Maar neem gerust contact op met ons als het langer zou duren dan verwacht support@brok.shop
Track and trace info
Waar blijft de favorite voeding van uw hond?
Je kan meer info vinden via onze track and trace:
- Log in op jouw account
- Ga naar de tab bestellingen
- Bij uw bestelling staat een knop ‘Track and trace’ deze brengt u naar extra info van bpost
Bpost stuurt je ook een track and trace mailtje nadat uw bestelling is verwerkt. Niet ontvangen? Controleer dan best ook even je SPAM folder.
Na een week nog niet toegekomen? Neem dan zeker contact met ons op
Tot kort na de bestelling kan dat zeker, neem gerust contact op met ons via help@brok.shop
Is je zak reeds op de post? Dan kunnen we de bestelling niet meer aanpassen, maar neem gerust contact op met ons, dan bekijken we het graag even samen met jou
Binnen de 14 dagen kan je je brokken terugzenden, neem gerust even contact op met ons via retour@brok.shop
Andere vragen
Dan raden we je graag Motico hondentraining aan:
Momenteel zijn er nog geen winkelpunten, maar binnenkort wel.
Wil je op de hoogte blijven? Dat kan door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief.
Wil je BROK in jouw winkel? Neem dan contact met ons op
Staat jouw vraag er niet tussen?
Aarzel niet contact op te nemen, onze klantendienst helpt je graag!
verborgen, vragen voor later
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
De ideale hoeveelheid voeding per hond hangt af van een aantal factoren:
- Ras
- Leeftijd
- Gewicht van uw hond
Hier kan u een eenvoudig overzicht vinden over de ideale voedinghoeveelheid voor jouw hond. Ben je het niet zeker na het doorlopen van onze tool? Op het einde krijg je de mogelijkheid om met een van onze professionals te praten. (infomercial? ev typeform =>capture emailadres?)
Via onze ‘track & trace’ in ons account kan je je bestelling volgen.
beste kakje komt uit dit zakje
